仲介業者さまへ・・・・

仲介業者さまへ・・・・

2024/06/19

　お客様に寄り添った対応とは何だと思いますか?

「お客様が望んでいるので、やダメ元で申し込みをしてもよろしいでしょうか。」などとご依頼や相談を頂くこともあります。

一度物件の審査が落ちると次に申し込む物件の審査も通りにくくなります。

お申し込みの意思を尊重することは大前提ですが、管理会社や保証会社の特徴のほかにも、お客様の属性を知ること、お客様にも審査の厳しさを伝え新たな物件を提

案することもお客様に寄り添った対応だと思います。また、審査を通過させる大きな要因となります。

　一般企業にお勤めの方は、社会保険証を提出が可能なことから信憑性が上がります。

在籍会社を使用する際は、弊社では公的証明書の作成ができないことなどから疑われやすく信憑性に欠けてしまいます。

実際に審査の通過率が低い大手の管理会社でも審査はすんなり通った実績がございます。

・管理N不動産　賃料１０万円未満　年齢２０代前半　実際の職業　夜職

審査通過の要因は何点かあります。

①賃料です。お客様の年齢に合わせ賃料を抑えた物件を提案したこと。

　賃貸物件の入居審査の際には適性の年収があります。この年収は物件の賃料から抽出します。

（例）１０万円の物件を申し込みをする際に必要な年収は３６０万円程度です。

　「適性の年収に見合っていない」「年齢が若いのに年収が高すぎる。」ことが管理会社に疑われ審査の否決につながります。

賃料が高いから在籍会社を使用する。などの認識ですと審査の通過には繋がりにくいので注意です。

夜職を得意とする仲介業者様は上記のような知識を生かし、お客様に幅広く提案ができることも大きな強みです。

弊社の知識と実績を元に、仲介業者様の知識や経験と掛け合わせることで審査率の向上に繋がっています。

また、質の高いサービスの提供ができており、継続して提供するには仲介業者様のご協力が必要不可欠です。

ぜひ、一読頂きご利用のご検討を宜しくお願いいたします。